IT Service Manager Application Hosting (m/w/d)

 

Übernahme der Verantwortung für den Betrieb von Kundenapplikationen über den gesamten Application bzw. Service Lifecycle Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung sowie der Einhaltung der Servicequalität, wie z.B. SLA und Kosten Planung sowie Koordinierung der Leistungserbringungen von beteiligten internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern Mitwirkung anLösungsdesign sowie an der Implementierung neuer Applikationen Sicherstellung der Einhaltung von Betriebsprozessen im Bereich Application Hosting sowie von Compliance-Vorgaben Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Etwa 2 Jahre relevante Berufserfahrung sowie sehr gute Kenntinsse und nachgewiesene Erfolge im IT-Service Management, ITIL-Zertifizierung wünschenswert Sehr gute Kenntnisse von IT-Services wie Managed Server, Managed Database, Virtualisierungslösungen, Middleware-Produkten und Netzwerke, idealerweise in Rechenzentrumsumgebungen Knowhow in der Betriebssteuerung von IT-Lösungen sowie Expertise in Migrations-/Outsourcing-Projekten im IT-Umfeld, idealerweise im Behördenumfeld Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco und Microsoft) Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden

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